Simplifiez la relation avec vos voyageurs pour optimiser leur expérience durant leur séjour.
Notre solution tout-en-un facilite vos échanges, vous permettant de maximiser leur satisfaction.
GuestLucky vous permet de suivre en temps réel les arrivées, départs et feedbacks de vos voyageurs.
Directement depuis votre application Guestlucky, gérez les relations avec les voyageurs avant leur arrivée. Envoyez-leur toutes les informations nécessaires pour faciliter leur venue et vous assurer qu’ils passent un bon séjour.
Vous avez ainsi un aperçu direct de leurs premières impressions et pouvez agir rapidement avant qu’ils ne laissent un avis en ligne.
Améliorez l’expérience de vos voyageurs en leurs proposant des services additionnels (upsells) : arrivée anticipée, départ tardif, petit déjeuner…
Ces services sont disponibles avant l’arrivée mais aussi directement dans les logements via des QR-codes générés par l’application.
Maximisez l’expérience client et votre rentabilité directement avec GuestLucky !
Le + de GuestLucky : aucune commission n’est prélevée sur la vente de ces services additionnels.
Avec GuestLucky, voyageurs peuvent retrouver simplement votre livret d’accueil ou encore réserver un service additionnel.
Ces informations sont accessibles via des liens envoyés avant leur arrivée, mais également via des QR-Codes à disposer dans chaque logement.
Facilitez leur séjour en mettant à leur disposition toutes les informations nécessaires et soyez assurer de satisfaire à leurs besoins.
Avec GuestLucky, vos voyageurs peuvent simplement vous signaler un incident.
Vous pouvez ensuite agir rapidement en les transformant en missions pour une résolution efficace et rapide.
Grâce à Guestlucky, solutionnez rapidement chaque incident et améliorez la satisfaction de vos clients.
Avec GuestLucky, vos voyageurs peuvent évaluer le ménage dès leur arrivée et vous faire part du moindre élément qui ne les satisfait pas.
De plus, à leur départ, ils vous partagent leurs retours directement sur GuestLucky. Vous pouvez ainsi gérer les potentielles insatisfaction en amont des notations sur les plateformes pour faire en sorte de maximiser votre note.
Grâce à l'application Guestlucky, non seulement je gagne énormément de temps en automatisant la gestion des attributions de ménage, mais en plus, les aides ménagères ont la possibilité de choisir les missions qui les intéressent. De plus, elles peuvent signaler les incidents, ce qui permet une gestion plus rapide des problèmes.
Guestlucky est ma solution tout-en-un pour gérer mes logements. Il remplace efficacement plusieurs outils, optimisant mon temps. Je peux planifier les ménages, gérer les jours de repos et les remplacements sans interruption. Il aide mes prestataires pour la facturation et le suivi des paiements. En plus, je reçois des notifications pour les ménages terminés et les incidents.
J'ai choisi l'application Guestlucky pour me libérer de toutes les tâches manuelles que l'on doit réaliser lorsque l'on doit gérer les attributions ménages. Je suis passée à la version automatisée et j'ai gagné un temps énorme qui était perdu à tous recontroler plusieurs fois. Il est même possible d'utiliser la fonction facturation qui est également un énorme gain de temps pour ne pas être obligé de tout repointer.
1. Rendez-vous téléphonique de 45 min
2. Contact direct WhatsApp
Notre WhatsApp : +33 7 56 99 26 92
N’hésitez pas à envoyer votre message