Optimisez la gestion de la conciergerie de vos logements et offrez une expérience client exceptionnelle avec Guestlucky.
Notre solution tout-en-un simplifie vos opérations, vous permettant de gagner du temps et d’augmenter vos revenus.
En invitant vos prestataires à rejoindre GuestLucky, vous simplifiez leur quotidien.
Ils reçoivent leurs missions, organisent leur emploi du temps, et facturent leurs services sans prise de tête.
Et de votre côté, vous suivez interventions, leur emploi du temps et la qualité de leurs prestations directement depuis l’application.
GuestLucky vous permet de suivre en temps réel les arrivées, départs et feedbacks de vos voyageurs.
Directement depuis votre application Guestlucky, gérez les relations avec les voyageurs avant leur arrivée.Envoyez-leur toutes les informations nécessaires pour faciliter leur venue et vous assurer qu’ils passent un bon séjour.
Vous avez ainsi un aperçu direct de leurs premières impressions et pouvez agir rapidement avant qu’ils ne laissent un avis en ligne.
Améliorez l’expérience de vos voyageurs en leurs proposant des services additionnels (upsells) : arrivée anticipée, départ tardif, petit déjeuner…
En plus de maximiser leur satisfaction, vous améliorez votre rentabilité grâce à ces services à forte valeur perçue.
Le + de GuestLucky : aucune commission n’est prélevée sur la vente de ces services additionnels.
Optimisez la gestion des incidents et assurez un suivi précis grâce aux fonctionnalités de Guestlucky.
Obtenez des retours d’information détaillés, suivez l’évolution des incidents et convertissez-les en missions pour une résolution efficace et rapide.
Grâce à Guestlucky, solutionnez rapidement chaque incident et améliorez la satisfaction de vos clients.
Avec GuestLucky, vos agents de ménage deviennent vos yeux sur le terrain.
Après le départ de vos voyageurs, ils consignent dans l’application un état des lieux minutieux avec la possibilité d’intégrer des photos pour vous rassurer.
Vous disposez ainsi de tout le nécessaire pour agir rapidement et efficacement en cas de dégât occasionné par un voyageur.
Suivez en temps réel les niveaux de vos fournitures, gérez les réapprovisionnements et évitez les ruptures.
Grâce à l’interface simple et intuitive Guestlucky, assurez-vous que vos clients ne manquent jamais de rien.
On sait à quel point la facturation peut être un casse-tête. Mais avec GuestLucky, c’est différent.
En quelques clics, vos factures sont éditées et envoyées, et vous offrez une transparence totale à vos clients propriétaires.
Profitez du suivi détaillé des ménages et des factures, de la gestion des fournisseurs externes et d’un suivi efficace des paiements.
Optimisez la gestion de vos prospects avec Guestlucky et bénéficiez d’un suivi complet, d’un historique détaillé de vos contacts pour maximiser vos transformations clients.
Simplifiez votre processus de gestion des prospects et améliorez votre relation client pour une expérience exceptionnelle.
Grâce à l'application Guestlucky, non seulement je gagne énormément de temps en automatisant la gestion des attributions de ménage, mais en plus, les aides ménagères ont la possibilité de choisir les missions qui les intéressent. De plus, elles peuvent signaler les incidents, ce qui permet une gestion plus rapide des problèmes.
Guestlucky est ma solution tout-en-un pour gérer mes logements. Il remplace efficacement plusieurs outils, optimisant mon temps. Je peux planifier les ménages, gérer les jours de repos et les remplacements sans interruption. Il aide mes prestataires pour la facturation et le suivi des paiements. En plus, je reçois des notifications pour les ménages terminés et les incidents.
J'ai choisi l'application Guestlucky pour me libérer de toutes les tâches manuelles que l'on doit réaliser lorsque l'on doit gérer les attributions ménages. Je suis passée à la version automatisée et j'ai gagné un temps énorme qui était perdu à tous recontroler plusieurs fois. Il est même possible d'utiliser la fonction facturation qui est également un énorme gain de temps pour ne pas être obligé de tout repointer.
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